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常见问题

重庆空调维修、清洗、加氟、地暖、净水器的常见问题解答。先看这里,多数问题不用打电话就能解决。

如何申请退款?退款多久到账?支付退款

如何申请退款?退款多久到账?

在小程序「我的订单」里找到对应订单,进入订单详情后提交退款申请, 说明退款原因即可。退款由客服人工核定(不自动判定金额), 核定通过后原路退回你的微信支付账户。 为什么是人工核定而不是自动退款:师傅可能已经出发或已产生实际成本, 金额需要按实际情况判断,系统自动判定容易出现多退或少退。 核定完成后微信侧到账时间通常为 1-3 个工作日,具体以微信支付的通知为准。